1. Chủ động tuyên truyền, hướng dẫn các biện pháp vệ sinh, phòng chống dịch đến tất cả nhân viên và khách hàng

Ngay từ những ngày đầu dịch Covid-19 có dấu hiệu bùng phát, Ô TÔ NGỌC HÀ đã nhanh chóng thông tin đến tất cả nhân viên và khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại công ty những biện pháp cần thiết để phòng chống dịch và tự bảo vệ bản thân. Từ những hướng dẫn rửa tay, đeo khẩu trang đúng cách, đến việc vệ các khu vực.

2. Cung cấp nước rửa tay sát khuẩn miễn phí dành cho nhân viên và khách hàng

Tại các khu vực làm việc của công ty, Ô TÔ NGỌC HÀ đều bố trí đầy đủ các bình chứa nước rửa tay khô sát khuẩn dành cho nhân viên và khách hàng, đảm bảo theo tiêu chí dễ nhận biết và dễ thao tác .

3. Ban hành quy định bắt buộc đeo khẩu trang trong giờ làm việc đối với toàn bộ nhân viên và Phát khẩu trang miễn phí cho khách hàng

Để đáp ứng nhu cầu bảo vệ sức khỏe và phòng chống virus COVID-19 cho nhân viên và khách hàng, Ô TÔ NGỌC HÀ đã chủ động ban hành quy định bắt buộc đeo khẩu trang trong giờ làm việc đối với toàn bộ nhân viên và thực hiện phát khẩu trang miễn phí cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại công ty. Kèm theo hướng dẫn đeo khẩu trang đúng cách cũng được phổ biến đến các nhân viên để đảm bảo thực hiện tốt nhất việc ngăn ngừa các nguy cơ nhiễm bệnh.

4. Vệ sinh, xịt khử khuẩn Covid – 19 tại các khu vực showroom, xưởng dịch vụ và tại bàn làm việc của mỗi nhân viên

Tất cả các khu vực tại Ô TÔ NGỌC HÀ đều được thực hiện 5S trước, trong và sau giờ làm việc bằng xà phòng và dung dịch sát khuẩn, nhằm đảm bảo việc vệ sinh, loại bỏ các nguy cơ nhiễm bệnh và ngăn ngừa virus COVID-19. 

5. Ưu tiên sử dụng hình thức thanh toán chuyển khoản đối với khách hàng

6. Vệ sinh, khử khuẩn xe dành cho khách hàng

Thấu hiểu lo ngại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trong mùa dịch, Ô TÔ NGỌC HÀ chủ động thực hiện các biện pháp ngay cả khi trước, trong và sau khi hoàn tất dịch vụ dành cho xe của khách hàng. Toàn bộ xe của khách hàng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào đều được phủ trùm áo ghế, bọc vô lăng và vệ sinh, khử khuẩn các bộ phận liên quan sau khi hoàn tất dịch vụ.

Với các hoạt động vệ sinh, khử trùng, ngăn chặn các nguy cơ lây lan virus COVID-19 mà Ô TÔ NGỌC HÀ đã và đang thực hiện, Quý khách hàng có thể an tâm khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại Ô TÔ NGỌC HÀ.